Sportingbet Contact (2024) | Asistență prin live chat, email și număr de telefon

Hai să vorbim despre modalitățile de contact la Sportingbet. Știu că ți-au dat bătăi de cap dacă tocmai ți-ai făcut cont. Lasă-mă să ghicesc: te-ai înregistrat, ai primit un email de confirmare, te-ai uitat pe site, dar nu vezi afișate nicăieri un telefon sau o adresă de email.

Ai intrat chiar și pe pagina de contact Sportingbet și tot nimic, doar răspunsuri la câteva întrebări frecvente? Da, este puțin derutant, pentru că la Sportingbet lucrurile funcționează puțin diferit. Nu-ți face griji, nu este scam și nici nu rămâi fără asistență. E doar puțin mai peste mână să găsești informațiile, și de asta ți-am pregătit mai jos toate detaliile. Uite cum contactezi echipa de suport Sportingbet prin live chat, email și număr de telefon.

Daniel Nazare

Verificat

1.03.2024

TOP Cazinouri Noi - Aprilie 2024

don logo transparent zona hero

2

DON.RO

4.9/5

2000 RON BONUS

150 ROTIRI GRATUITE

winboss logo transparent zona hero final

2

WINBOSS CASINO

4.9/5

3000 RON BONUS

1000 ROTIRI GRATUITE

million casino logo transparent zona hero

2

MILLION CASINO

4.9/5

5450 RON BONUS

800 ROTIRI GRATUITE

Jucătorul.ro își propune să va ofere mereu cele mai exacte și actualizate informații. Va informăm că unele linkuri de pe site pot fi linkuri de afiliere. Ele nu aduc nici un cost suplimentar pentru cititori, dar pentru care noi putem primi un comision care ne ajută la menținerea site-ului.

Date de contact Sportingbet Casino

Table Header

📞 Nr telefon Sportingbet

+40 316.301.161

💬 Live chat Sportingbet

Zilnic: 09:00 - 23:00 EET

📧 Sportingbet Email

Formular de contact

🛑 Email ajutor joc responsabil

responsible.gaming @sportingbet.ro

wave albastru deschis
wave albastru deschis

Sportingbet contact - cum să iei legătura cu serviciul de asistență

Important!

Vă informăm că din data de 2.04.2024, Sportingbet Casino își închide activitatea de cazino online. Ca recomandare, puteți să jucați la cazinourile online pe care le găsiți în lista noastră.

Dacă intri pe pagina Sportingbet casino contact doar să o navighezi, fără să fii logat în contul de jucător, vei observa că arată diferit față de site-urile obișnuite de cazinouri. La Superbet, de exemplu, ai o pagină specială de FAQ, o categorie separată de Live Chat și o altă pagină de contact cu toate modalitățile să iei legătura cu echipa. La Sportingbet, pagina principală de Contact este doar o listă cu întrebări frecvente.

0316301161

Formular online

Live chat 9:00-23:00

Vestea bună este că nu asta e tot. Există și un telefon, există și o adresă de email, și un serviciu de chat live. Doar că nu sunt afișate cu aceeași claritate pe pagină. Ca să iei legătura cu serviciul de asistență, fie că ești pe desktop sau în aplicația Sportingbet, mai întâi dă click pe orice întrebare din lista de pe pagina de contact. Jos de tot, o să-ți apară o căsuță care te întreabă dacă încă ai nevoie de ajutor:

Sportingbet contact ajutor

De aici, ai două opțiuni. O variantă este să apeși pe link-ul către Paginile de ajutor. Te va duce la centrul de ajutor Sportingbet unde sunt foarte multe întrebări și răspunsuri explicate pe larg. Varianta mai ușoară este să apeși butonul DA. Iar platforma îți va afișa toate modalitățile de a lua legătura cu serviciul de relații cu clienții Sportingbet.

Vei găsi și canale de social media Sportingbet.ro (Instagram, Facebook). Dar ele sunt folosite mai mult pentru comunicări și anunțuri, nu pentru asistență. Au și un canal de Telegram, însă nu este pentru jucătorii din România. Pentru ajutor, metodele de contact disponibile pe platformă rămân cele mai rapide și eficiente.

Metoda de contact Sportingbet prin email sau formular de contact

Dacă vrei să le scrii și dintre opțiunile care îți apar în listă alegi contact prin email la Sportingbet, nu ți se va afișa o adresă ca pe alte site-uri. În schimb, pe ecran o să îți apară un formular de contact. Adresa ta de email este completată automat (cea cu care ți-ai înregistrat contul). Tu trebuie să completezi subiectul și mesajul (pentru ce ai nevoie de ajutor). Opțional, poți să atașezi fișiere (screenshoturi, documente etc.).

Ulterior, echipa o să-ți verifice solicitarea și va reveni cu răspunsul în cel mai scurt timp. Este o metodă potrivită dacă problema ta nu este urgentă și poți aștepta (ex: reclamații). Dacă ai nevoie urgent de asistență (ex: nu ai primit bonusul de bun venit Sportingbet), poți alege live chat-ul.

Mai este o adresă de email către Sportingbet la care le poți scrie oricând. Dar nu e pentru asistență la problemele de verificare a contului sau retragerea la Sportingbet, ci dacă ai suspiciuni că suferi de dependența de jocuri de noroc. În secțiunea de întrebări, dacă ai nevoie de ajutor cu jocul responsabil, Sportingbet îți pune la dispoziție serviciul de ajutor&contact la adresa de email responsible.gaming@sportingbet.ro.

Sportingbet contact email
wave albastru deschis
wave albastru deschis

Serviciul de live chat Sportingbet

Primul lucru pe care ar trebui să îl știi este că nu poți beneficia de asistență prin live chat fără un cont de jucător. Dacă urmezi pașii de mai sus să vezi modalitățile de contact Sportingbet fără să fii logat, vei observa că live chat nu este o opțiune. Așa că ai nevoie mai întâi să parcurgi pașii de înregistrare la Sportingbet. Nu este greu, trebuie doar îți introduci datele personale (nume, prenume, data nașterii etc.).

Imediat după înregistrare, butonul de live chat Sportingbet apare în partea din dreapta jos a ecranului când vrei să faci o depunere. Dacă îl apeși, se va deschide o fereastră unde poți lua legătura cu echipa.

În afara secțiunii de plată, butonul nu este afișat în permanență pe site. Va trebui să parcurgi pașii de mai sus să poți deschide o fereastră. Conform operatorului, serviciul Sportingbet de chat live este disponibil zilnic între orele 09:00 – 23:00 EET.

Sportingbet live chat

Contact Sportingbet prin număr de telefon

Există și un număr de contact Sportingbet dacă preferi să îi suni. Acest serviciu este disponibil pentru un timp puțin mai scurt decât cel de live chat, respectiv în intervalul orar 10:00-23:00 EET.

Numărul de telefon Sportingbet este +40 316.301.161. Momentan, e singura linie telefonică pe care o poți apela pentru a lua legătura cu ei.

Sportingbet contact
wave albastru deschis
wave albastru deschis

Sportingbet contact: Secțiunea de Întrebări frecvente

Când dai click pe iconița corespunzătoare secțiunii Contul meu și alegi de acolo categoria Contact, site-ul te redirecționează automat pe ceea ce nu este chiar o pagină de contact, ci tocmai secțiunea de FAQ.

Instant se vor afișa cele mai frecvente întrebări privind retragerea, verificarea contului Sportingbet sau accesul la cont după uitarea parolei. Dar acelea sunt doar o parte din întrebările la care găsești răspunsuri pe site.

Dacă te uiți din nou la prima secțiune de mai sus, unde ți-am explicat cum iei legătura cu echipa de suport Sportingbet, vei vedea că prima opțiune era să apeși pe linkul către Paginile de ajutor.

Acela ta va trimite către centrul de Ajutor Sportingbet, unde vei vedea zeci de întrebări despre orice problemă întâmpini, inclusiv joc responsabil și închiderea contului.

Contact Sportingbet intrebari frecvente

Întrebări frecvente

Poți vorbi în timp real cu un operator Sportingbet prin live chat doar dacă te înregistrezi și ești logat. Serviciul de chat live este indisponibil pentru utilizatorii care accesează site-ul fără să fie logați. Nu e disponibil nici în afara intervalului orar 09:00-23:00.

Programul echipei de suport Sportingbet.ro diferă în funcție de metoda de contact pe care o alegi. În cazul serviciului prin live chat, operatorii te pot ajuta în intervalul orar 09:00-23:00 EET. Programul de asistență prin telefon începe cu o oră mai târziu, la 10:00 EET.

Da, numărul de telefon Sportingbet este afișat pe site-ul oficial și este disponibil între orele 10:00-23:00. Îi poți suna la +40 316.301.161.

Operatorul îți pune la dispoziție pe site mai multe metode de contact online: email, formular, secțiune FAQ, live chat. Îi poți suna și la telefon, dar nu există mențiuni cu privire la asistența în agenții Sportingbet. Dacă ai un cont online, cel mai bine este să soliciți ajutorul tot online.

Serviciul de live chat este cea mai rapidă metodă. Poți discuta cu un agent Sportingbet în timp real. Este soluția cea mai convenabilă dacă ai nevoie urgentă de rezolvarea unei probleme. Spre exemplu dacă nu funcționează un cod bonus sau ai probleme cu primirea unui bonus în bani și rotiri gratuite Sportingbet.

wave albastru inchis
wave albastru inchis

Concluzie: Folosește cu încredere la serviciul de contact Sportingbet

Ai la dispoziție mai multe modalități de contact Sportingbet pentru a rezolva orice problemă: telefon, email, live chat și secțiune FAQ. Sunt cam toate opțiunile la care te aștepți de la un casino, la fel ca pe orice alt site. Din păcate, informațiile nu sunt afișate clar pe o pagină de contact. Trebuie să le cauți tu după ce te-ai logat în cont.

Deci dacă ar fi ceva să poată fi îmbunătățit la serviciul de contact Sportingbet România, ar fi asta. Adăugarea unei pagini de contact speciale cu toate informațiile necesare. Și abia de acolo să poți alege dacă vrei să intri în secțiunea de întrebări frecvente, să le scrii un email sau mesaj pe chat live sau să îi suni.

Nu ar strica nici prelungirea programului de relații cu clienții. Momentan e destul de scurt și există cazinouri ca Don Casino, care răspund pe live chat 24/7. În rest, Sportingbet este un site de încredere. Îți oferă o cale de contact dedicată jocului responsabil și are avantajul unui Centru de Ajutor foarte bine pus la punct cu tot ce trebuie să știi

Daniel Nazare Autor

Daniel Nazare

Autor, Jucătorul.ro

Daniel Nazare

Autor, Jucătorul.ro

Aproape 25 de ani de experiență în presa sportivă. A debutat ca jurnalist în 1997, în primul an de facultate, fiind redactor la ziarul ZIUA. Apoi s-a transferat la Sportul Românesc, Evenimentul Zilei, Prosport, Adevărul, Cancan și Click.ro. A fost invitat permanent, de-a lungul timpului, la posturile GSP TV, TV Sport, Telesport, Sport.ro și Digi Sport. A scris la rubrica de opinii pentru ProSport, Adevărul, Evenimentul  Zilei, Ilfov Sport, 100% Sport. Daniel Nazare este prezentator de emisiuni la Radio Sport Total FM, singurul post de profil din România și invitat la televiziunea Sport.ro. Este acum senior-editor la Prosport, unde semnează opinii și analize, dar scrie și articole zi de zi.