Greșeli comune la retragerea banilor de la cazino

Și de aici pornesc mare parte din toate celelalte greșeli. Primul pas să eviți problemele la retragerea banilor din cazino și chiar pierderea câștigurilor este să citești – și să respecți – termenii și condițiile de plată ale operatorului. Documentează-te despre:

• Limitele minime și maxime de retragere

• Metode de plată acceptate la retragere și posibile restricții

• Eventuale comisioane și taxe

• Timpul de procesare a solicitării de retragere în funcție de metoda de plată

• Termeni de bonus care specifică anumite condiții speciale pentru retrageri

Dacă introduci date personale false sau greșite la înregistrare, cererea ta de retragere va fi respinsă. Corectitudinea datelor tale de identitate e o condiție obligatorie când joci și retragi bani reali. La fel, dacă nu finalizezi procesul de verificare a identității (prin încărcarea unor documente ca actul de identitate, pașaport, facturi etc.), nu ți se va procesa retragerea.

În general, când joci cu bonusuri la cazino, termenii și condițiile promoției specifică un câștig maxim. Nu vei putea retrage mai mult decât acea limită chiar dacă ai noroc și câștigi peste limita maximă. Există și bonusuri care nu specifică un câștig maxim, cum este Free Spins Festival la Las Vegas. Dar întotdeauna trebuie să verifici acest aspect cu serviciul de relații cu clienții al cazinoului.

Nu este suficient să verifici limitele de retragere pentru o singură tranzacție. Fiecare operator aplică limite diferite de retragere, și trebuie să vezi care sunt acestea în funcție de:

• Metoda de plată (spre exemplu, o retragere de la Betano prin card sau cont bancar are o limită maximă mult mai mare decât prin portofele electronice).

• Perioada de timp (pot exista limite de retragere per tranzacție, dar și zilnice, săptămânale sau lunare, pe care nu le poți depăși).

• Statutul în cadrul programului de fidelitate (în general, membrii VIP au limite de retragere din ce în ce mai flexibile pe măsură ce avansează).

Pentru orice retragere se pot aplica taxe și comisioane în funcție de politica operatorului. Acestea pot fi taxe de procesare reținute de cazino, pot fi comisioane ale instituțiilor bancare sau pot fi impozite care se rețin obligatoriu pentru a se vira către Bugetul de Stat conform legii. 

Cele mai multe cazinouri nu percep comisioane la retragere, dar aplică impozitul. Întotdeauna verifică aceste taxe pentru fiecare metodă de plată ca să nu te trezești cu surpriza că ți s-a reținut din câștig un procent mai mare decât te-ai fi așteptat.

Este o greșeală comună care începe de data aceasta încă de la depunere. Una dintre regulile cazinourilor este să retragi cu aceeași metodă folosită la depozit. Problema apare când anumite metode de depunere nu sunt disponibile și pentru retragere, moment în care ești obligat să retragi în contul bancar chiar dacă ai fi preferat altă metodă. 

Fii atent cum alegi să depui, pentru că această decizie îți va influența direct opțiunile de retragere.

Dacă, de exemplu, ai atașate pe același card și mai multe conturi, nu o să ți se aprobe solicitarea dacă le confunzi și furnizezi IBAN-ul greșit (altul decât cel pe care l-ai comunicat la înregistrare). I se poate întâmpla oricui, dar de aceea e bine să te uiți bine și să verifici de două ori informațiile introduse înainte să confirmi solicitarea de retragere.

Le ignori fie pentru că le uiți, fie pentru că nu le-ai citit niciodată. Rezultatul este același: poți pierde toate câștigurile obținute cu acel bonus și orice șansă să retragi banii. Ține cont că există cerințe de rulaj, adică trebuie să joci suma de un număr de ori înainte să o poți retrage. 

Și există o perioadă de valabilitate – dacă nu îndeplinești condițiile de rulaj înainte ca bonusul să expire, pierzi toate câștigurile și poți să-ți iei gândul de la retragere.