Metode de plată
Bonusuri fără depunere
tipuri de jocuri
cele mai populare păcănele
Metode de plată
Bonusuri fără depunere
tipuri de jocuri
cele mai populare păcănele
Întâmpini o problemă pe platforma Unibet și nu știi cum să iei legătura cu echipa de suport? Ei bine, îți prezint mai jos tot ce trebuie să știi despre subiecte precum modalitățile de contact Unibet.
Cazinoul îți pune la dispoziție funcția de live chat și email sau un „Centru de ajutor” cu răspunsuri cât mai detaliate la fiecare problemă. Citește în continuare și află cum poți obține asistență prin live chat și dacă există un număr de contact la Unibet România.
Autor Daniel Nazare
Editat de
Acest articol a fost revizuit și adaptat de editorul nostru pentru acuratețe, claritate și stil. Alexandru Mureșan
Verificat de
Informațiile din acest articol au fost verificate de un expert pentru corectitudine și actualitate Vasile Manu
| Opțiuni de contact la Unibet | Date de contact |
|---|---|
| 📧 Unibet e-mail | info-ro@unibetsupport.com |
| 📞 Telefon Unibet Casino | Indisponibil |
| 💬 Serviciul live chat Unibet | 08:00-23:00 |
| 📱 Rețele sociale | Instagram, Facebook, X |
Serviciul de suport clienți se asigură că fiecare jucător primește asistență pentru orice nelămurire sau problemă. Fie că ai întrebări specifice, precum cele legate de codurile bonus disponibile la Unibet, sau generale, cum ar fi metodele de depunere disponibile, vei primi ajutor rapid.
Poți lua legătura cu serviciul de relații cu clienții la Unibet prin live chat sau email. De asemenea, poți consulta „Centrul de ajutor”, unde găsești răspunsuri la cele mai frecvente întrebări ale jucătorilor. În pagina de termeni și condiții poți găsi un număr de telefon internațional, +356 2133 3532. Din păcate, nu există un număr de contact asociat cazinoului Unibet România.
Spre deosebire de alte cazinouri online renumite, Unibet nu dispune de agenții stradale în România. Totodată, paginile oficiale de Facebook, Instagram și X sunt excelente pentru a te informa despre ultimele promoții și noutăți. Totuși, rețelele de socializare nu sunt listate printre opțiunile de contact la Unibet. Pentru suport direct, îți recomand să folosești doar metodele oficiale de asistență.
Înainte de a folosi oricare dintre metodele de contact de mai sus, poți accesa „Centrul de Ajutor” sau pagina de “Întrebări frecvente”. În această secțiune bine structurată găsești răspunsuri cu privire la promoțiile fără depunere de la Unibet sau orice alt aspect care are legătură cu contul tău de jucător.
Apasă pe butonul „Ajutor”, atât de pe desktop, cât și din aplicația mobilă Unibet, iar „Centrul de Ajutor” se deschide instant. Ai la dispoziție și o bară de căutare pentru a introduce informațiile de care ai nevoie. Astfel economisești timp, pentru că sunt șanse destul de mari să găsești răspunsul căutat fără să mai fi nevoit să iei legătura cu un operator.
Opțiunea de live chat la Unibet poate fi accesată din partea de sus a ecranului, din secțiunea „Ajutor”. Oricare dintre întrebările cele mai frecvente îți va deschide butonul „Contactează-ne” și opțiunea de „Live Chat”. Aceasta este accesibilă zilnic între orele 08:00 – 23:00. În afara acestui interval, poți contacta cazinoul prin chat-ul live internațional, disponibil 24/7.
Prin intermediul acestei opțiuni, mesajul tău este preluat instant de către un operator Unibet. Însă, în cazul unui număr prea mare de cereri, răspunsul poate întârzia câteva minute. Sfatul meu este să folosești live chat-ul doar pentru probleme urgente cum sunt cele întâmpinate la verificarea contului pe platforma Unibet, ale căror soluții nu se regăsesc în „Centrul de ajutor”.
Vezi mai jos cum poți lua legătura cu un agent Unibet prin live chat:
Loghează-te în cont
Pentru solicita asistență prin live chat, trebuie să te conectezi în contul tău. Pentru a fi preluat de un operator, va fi necesar să furnizezi adresa de e-mail asociată contului de jucător.
Mergi la secțiunea de Ajutor
Apăsa pe butonul “Ajutor” din partea de sus a paginii principale și vei fi redirecționat către Centrul de ajutor. Acolo, apasă pe butonul “Contactează-ne” din partea dreaptă.
Cere asistență de la un operator
Selectează subiectul și categoria pentru care ai nevoie de asistență și mergi la pasul 3. Accesează secțiunea „Opțiuni de contact” și deschide fereastra de live chat.
Începe chat-ul
Completează numele și adresa de e-mail asociate contului tău Unibet și oferă detalii despre problema sau solicitarea ta. Un reprezentant al cazinoului îți va răspunde în cel mai scurt timp.
Metoda de contact prin e-mail este ideală pentru situațiile în care trebuie să atașezi documente sau capturi de ecran pentru a descrie în detaliu problema. Aceasta este foarte utilă, de exemplu, dacă ai nelămuriri legate de promoții, cum ar fi pachetul de bun venit la Unibet sau procesul de ștergere a contului de pe platforma Unibet.
Poți contacta echipa Unibet prin e-mail la adresa info-ro@unibetsupport.com. Această modalitate de asistență este disponibilă non-stop, chiar și duminică. Însă singurul dezavantaj este că nu primești un răspuns instant.
Alternativ, poți utiliza formularul de contact, disponibil în afara programului de live chat. Apasă butonul „Contactează-ne” din Centrul de ajutor, completează detaliile problemei și lasă un mesaj. În general, vei primi un răspuns în termen de 24-48 de ore. Cu toate acestea, timpul de răspuns poate varia – personal, am primit un răspuns în doar 2 ore.
Serviciul de contact la Unibet este îmbunătățit constant pentru a răspunde rapid și eficient nevoilor tale. Poți contacta operatorii cazinoului pentru întrebări, reclamații sau alte nelămuriri fie prin chat live (disponibil între orele 08:00 – 23:00), fie prin e-mail (24/7). Vei primi un răspuns în cateva minute pe live chat și în maxim 48 de ore pe e-mail.
Toate modalitățile de asistență sunt accesibile și ușor de folosit. Deși nu există un număr de contact la Unibet, găsești informații utile în secțiunea de „Ajutor”. Totuși, există loc de îmbunătățiri. Ar fi utilă introducerea unei pagini dedicate opțiunilor de contact, unde acestea să fie clar listate. De asemenea, mi-ar plăcea ca iconița pentru live chat să fie afișată permanent într-un colț al ecranului.
Ție nu-ți mai rămâne decât să te bucuri de jocuri și promoții și să pariezi responsabil. Iar pentru orice problemă, apelează cu încredere la echipa de contact Unibet România!
Daniel Nazare
Autor, Jucătorul.ro
Aproape 25 de ani de experiență în presa sportivă. A debutat ca jurnalist în 1997, în primul an de facultate, fiind redactor la ziarul ZIUA. Apoi s-a transferat la Sportul Românesc, Evenimentul Zilei, Prosport, Adevărul, Cancan și Click.ro. A fost invitat permanent, de-a lungul timpului, la posturile GSP TV, TV Sport, Telesport, Sport.ro și Digi Sport. A scris la rubrica de opinii pentru ProSport, Adevărul, Evenimentul Zilei, Ilfov Sport, 100% Sport. Daniel Nazare este prezentator de emisiuni la Radio Sport Total FM, singurul post de profil din România și invitat la televiziunea Sport.ro. Este acum senior-editor la Prosport, unde semnează opinii și analize, dar scrie și articole zi de zi.
Alexandru Mureșan
Editor, Jucătorul.ro
Jucător profesionist de cazino, cu peste 12 ani de experiență în domeniul jocurilor de noroc. Primul contact cu acest mediu l-am avut în adolescență, când mergeam cu prietenii în săli de jocuri, ca să ne distrăm și să scăpăm de plictiseală. După primele câștiguri, mai modeste, ce-i drept, mi-am propus să transform această pasiune în profesie și astfel am ajuns să joc Texas hold’em online. Dorința de a-mi îmbunătăți jocul m-a motivat să caut mereu strategii noi de joc și abordări diferite, ce nu au întârziat să dea roade. Sunt aici ca să împărtășesc din experiența mea și să te ajut să devii un jucător de succes, mai bun și mai responsabil.
Vasile Manu
Verificator, Jucătorul.ro
Un nume important în presa din Transilvania, cu peste 11 ani de experiență. Din iulie 2012 scrie pentru eClujeanul.ro, iar actualmente este autor și la foaiatransilvana.ro. A dezvoltat de-a lungul anilor numeroase bloguri cu profil sportiv. A acoperit toate domeniile de activitate: politic, social, administrativ, iar din iunie 2019 e în slujba sportului din Cluj odată cu înființarea sportulclujean.ro.
Poți obține asistență de la echipa Unibet contact prin opțiunile de: live chat, e-mail sau formular de contact. Momentan, nu există un număr de telefon.
Poți contacta operatorii cazinoului prin opțiunea de live chat, care este disponibilă zilnic între orele 08:00 – 23:00. Alternativ, poți trimite un e-mail la orice oră.
Unibet poate fi contactat și prin intermediul paginilor oficiale de Facebook și Instagram. Folosește opțiunea de Facebook Messenger sau butonul „Mesaj” din Instagram pentru a contacta operatorii cazinoului.
În momentul de față nu există un număr de contact la Unibet România prin telefon. Există doar numărul de telefon internațional +356 2133 3532, în pagina de Termeni și condiții.
Unibet nu dispune de agenții stradale în România. Cazinoul furnizează servicii doar în online.
Cea mai rapidă metodă de contact Unibet online este live chat-ul. Prin intermediul acestei opțiuni, mesajul tău este preluat instant de către un operator.
