Metode de plată
tipuri de jocuri
cele mai populare păcănele
Metode de plată
tipuri de jocuri
cele mai populare păcănele
Vrei să iei o pauză de la jocuri sau să îți impui limite la Prima Casino? Opțiunea de dezactivare a contului poate deveni o alegere perfectă în acest caz. Această funcție te ajută și să-ți gestionezi mai eficient activitatea pe site.
Închiderea profilului de jucător de pe platformă este importantă și merită o abordare atentă pentru a fi realizată corect. În acest ghid, îți voi răspunde la întrebarea “Cum îmi șterg contul la Prima Casino?” și îți voi arăta cum funcționează acest proces.
Daniel Nazare
Verificat
12.01.2025
Disclaimer 
Jucătorul.ro își propune să va ofere mereu cele mai exacte și actualizate informații. Va informăm că unele linkuri de pe site pot fi linkuri de afiliere. Ele nu aduc nici un cost suplimentar pentru cititori, dar pentru care noi putem primi un comision care ne ajută la menținerea site-ului.
| Informații | Detalii |
|---|---|
| ⌛ Durata procesului | < 5 minute |
| ⏹️ Metode disponibile | Setări, live-chat sau e-mail |
| 🕛 Timp autoexcludere | Minimum 1 zi |
| 🔐 Închidere permanentă | Da |
Dacă decizi să renunți la contul tău de la Prima Casino, procesul este simplu și durează doar câteva minute. Motivele pot varia: poate vrei să-ți gestionezi mai bine bugetul sau consideri că petreci prea mult timp pe platformă, afectându-ți rutina zilnică.
Indiferent de motiv, suspendarea contului poate fi o alegere benefică. Iată, mai jos, pașii pe care trebuie să-i urmezi pentru a dezactiva profilul de jucător de la Prima Casino.
📢 Atenție!
Înainte de a-ți șterge contul, asigură-te că îți retragi fondurile de la Prima Casino aflate în cont. În caz contrar, riști să le pierzi!
Conectează-te pe site
Primul pas pentru inchiderea contului online de pe site-ul Prima Casino este să te autentifici. În acest caz, apasă pe butonul Conectare și introdu adresa de e-mail și parola.
Accesează secțiunea Joc Responsabil
După ce te-ai conectat, apasă pe contul de jucător și mergi la meniul Profil. Acolo, există patru opțiuni, una dintre ele fiind dedicată opțiunilor pentru Joc Responsabil. Apasă pe aceasta pentru a ajunge la secțiunea specială pentru auto-excludere.
Apasă pe auto-excludere
În secțiunea de Joc Responsabil există două opțiuni. Una se ocupă de setarea limitelor pentru depunere, iar cealaltă de Auto-Excludere. Apasă pe a doua opțiune și treci la pasul următor.
Selectează perioada
Acum, a sosit momentul să-ți alegi perioada pentru limitarea accesului la contul Prima Casino.
Ține cont de faptul că nu vei putea scurta perioada și nici nu vei putea anula decizia. Poți alege una dintre următoarele opțiuni de autoexcludere:
– O zi
– O săptămână
– O lună
– Timp de 3 luni
– Jumătate de an
– Timp de un an
– Pentru totdeauna.
Confirmă solicitarea
După ce ai stabilit perioada, trebuie să-ți confirmi alegerea prin introducerea parolei. Apoi, apasă pe butonul Confirmare, iar contul tău va deveni inactiv.
Important
Solicitarea de blocare a contului poate dura până la 72 de ore. Dacă ai întrebări suplimentare referitoare la această funcție, apelează la serviciul de asistență pentru clienți.
Există și alte modalități prin care poți parcurge procedura de închidere a contului online la Prima Casino. Dacă, din diverse motive, nu vrei să utilizezi secțiunea specială, poți alege una dintre aceste opțiuni:
Poți contacta echipa de suport de la Prima Casino prin chat live, unde un operator îți va oferi rapid îndrumare. Această metodă îți permite să discuți direct cu un asistent și să primești sfaturi utile. Dacă momentan este disponibil doar un bot automat, este posibil ca opțiunea de a vorbi cu un agent uman să fie adăugată în curând.
O altă opțiune este să trimiți un e-mail la adresa cazinoului. Tot ce trebuie să faci este să redactezi un mesaj în care să specifici că dorești închiderea contului. Apoi, trimite-l la support@primacasino.ro. Ca să îți fie mai ușor, m-am gândit să îți ofer și un exemplu:
Auto-excluderea de la Prima Casino este asemănătoare cu procesul întâlnit la cele mai bune cazinouri online. Opțiunile pentru restricționarea accesului sunt simplu de înțeles și de configurat. Jucătorii pot solicita oprirea contului pentru o perioadă definită sau chiar permanent.
Așa cum am menționat mai sus, există câțiva pași de urmat pentru ștergerea contului. Totuși, sunt câteva aspecte importante legate de această decizie, pe care ar fi bine să le cunoști de la început. Să vedem care sunt acestea:
Redeschiderea contului se va efectua automat după expirarea perioadei de auto-excludere. Dacă ai solicitat închiderea permanentă, va trebui să contactezi cazinoul prin e-mail. Acest lucru va fi posibil doar după minim 6 luni. De asemenea, operatorul îți va solicita să parcurgi, din nou, verificarea documentelor asociate cu contul deschis la Prima Casino.
După ce ai solicitat o cerere de închidere, vei pierde întreg accesul la setările contului. În acest timp, nu vei putea juca sloturile online preferate și nici nu vei putea accesa promoția fără depunere oferită de Prima Casino. În plus, nu vei fi nici măcar contactat cu privire la materiale promoționale. De asemenea, primirea confirmării pentru ștergerea contului se va face prin e-mail.
Dacă nu dorești să îți ștergi contul, dar vrei să-ți gestionezi mai bine bugetul la jocurile oferite de Prima Casino, poți apela la opțiuni de auto-limitare. Aceste limite se aplică depunerilor și pot fi ajustate în funcție de preferințele tale. Mai întâi, este recomandat să îți stabilești un buget clar, iar apoi să accesezi secțiunea Joc Responsabil.
Acolo, poți seta limite zilnice, săptămânale sau lunare pentru depunerile efectuate pe platformă. Orice solicitare de creștere a limitei pentru alimentarea contului la Prima Casino va intra în vigoare abia după un interval de minim 48 de ore.
Cazinoul nu doar că oferă bonusuri generoase și un portofoliu atractiv de jocuri, dar se implică activ și în promovarea jocului responsabil. În plus, operatorul oferă angajaților un program special de instruire. Acesta îi ajută să identifice posibilele semne de dependență privind jocurile de noroc și să sprijine jucătorii în acest sens.
Pe lângă auto-excludere, cazinoul monitorizează și timpul petrecut pe platformă. Astfel, la fiecare 60 de minute, vei primi automat un mesaj de avertizare. Acesta te informează cu privire la timpul petrecut în sesiunea curentă. În secțiunea de Joc Responsabil, operatorul oferă și câteva sfaturi utile:
Important
În situațiile în care jucătorii dezvoltă o dependență de jocuri de noroc, există platforme care pot oferi sprijin. Acestea sunt prezentate pe site-ul Prima Casino și printre ele se numără și jocresponsabil.ro.
Acum știi ce trebuie să faci dacă dorești să îți ștergi contul la Prima Casino. Operatorul îți oferă soluții și instrucțiuni, indiferent dacă preferi să-ți blochezi contul temporar sau permanent. Există multe păreri despre cazino care apreciază implicarea în acest tip de probleme.
Recomandarea mea este că fiecare jucător ar trebui să se bucure de bonusul oferit de Prima Casino la înregistrare și de jocuri într-un mod responsabil. Astfel, se poate bucura de o experiență plăcută și echilibrată, evitând situațiile în care ar fi necesară închiderea contului.
Daniel Nazare
Autor, Jucătorul.ro
Aproape 25 de ani de experiență în presa sportivă. A debutat ca jurnalist în 1997, în primul an de facultate, fiind redactor la ziarul ZIUA. Apoi s-a transferat la Sportul Românesc, Evenimentul Zilei, Prosport, Adevărul, Cancan și Click.ro. A fost invitat permanent, de-a lungul timpului, la posturile GSP TV, TV Sport, Telesport, Sport.ro și Digi Sport. A scris la rubrica de opinii pentru ProSport, Adevărul, Evenimentul Zilei, Ilfov Sport, 100% Sport. Daniel Nazare este prezentator de emisiuni la Radio Sport Total FM, singurul post de profil din România și invitat la televiziunea Sport.ro. Este acum senior-editor la Prosport, unde semnează opinii și analize, dar scrie și articole zi de zi.
Ștergerea contului poate fi solicitată în secțiunea Joc Responsabil. Alternativ, poți contacta echipa de suport a cazinoului, fie prin chat live, fie prin email.
Da, poți solicita închiderea definitivă a contului. Reține că, dacă alegi această opțiune, vei putea redeschide contul doar după un interval minim de 6 luni.
Auto-excluderea poate fi activată din secțiunea de Joc Responsabil a contului tău. Aici poți alege perioada de excludere dorită, fie temporară sau permanentă.
Absolut! Cazinoul oferă sprijin pentru jocul responsabil. Operatorul pune la dispoziție resurse și link-uri către platforme de ajutor. De asemenea, există și personal instruit să ofere suport în caz de nevoie.
Da. Contul va fi reactivat automat doar după expirarea perioadei de auto-excludere temporară.
Dacă ai bani în balanță și dorești să-ți ștergi contul, atunci, efectuează o retragere. În caz contrar, banii vor fi pierduți. Este recomandat să contactezi echipa de suport pentru a primi informații suplimentare.
Abonează-te pentru
Beneficii pe viață
secretele
cazinourilor
carte gratuită
giveaway
lunar
Pentru Abonati
2000 DE
ROTIRI GRATUITE
Plus Oferte Exclusive
Păcănele populare
Site-ul este interzis minorilor | Decizie ONJN nr. 1420/29.07.2021.
Copyright © 2025 Jucătorul – Toate drepturile rezervate.
Site-ul este operat de PPC MARKETING EXPERTS S.R.L., cu adresa de înregistrare la Aleea Bâlea, nr. 20-22, Cluj-Napoca.
