Metode de plată
tipuri de jocuri
cele mai populare păcănele
Metode de plată
tipuri de jocuri
cele mai populare păcănele
Dacă accesezi secțiunea Vivabet Contact, descoperi rapid că acest cazino își sprijină jucătorii la fiecare pas. Cu alte cuvinte, Vivabet a implementat un serviciu de asistență 24/7. O platformă de jocuri de cazino și de pariuri sportive care se asigură că jucătorii au parte de o experiență plăcută este, în mod evident, de top.
Indiferent dacă întâmpini dificultăți la înregistrare sau la efectuarea primei depuneri, este esențial să știi că ai la cine să apelezi pentru ajutor. Așadar, în acest articol vei descoperi opțiunile de contact la Vivabet România, dar și care este cea mai rapidă metodă.
Daniel Nazare
Verificat
20.08.2024
TOP Cazinouri Noi - Octombrie 2024
Disclaimer 
Jucătorul.ro își propune să va ofere mereu cele mai exacte și actualizate informații. Va informăm că unele linkuri de pe site pot fi linkuri de afiliere. Ele nu aduc nici un cost suplimentar pentru cititori, dar pentru care noi putem primi un comision care ne ajută la menținerea site-ului.
| 📧 Vivabet contact email | contact@vivabet.ro |
| 📞 Număr de telefon Vivabet | +40.310.051.603 |
| 💬 Serviciul Vivabet live chat | 24/7 |
| 💻 Alte metode de suport | Secțiunea de Întrebări frecvente |
Utilizatorii pot contacta serviciul de asistență Vivabet prin mai multe metode de contact. Unii preferă comunicarea scrisă, alții verbală. Această platformă online de jocuri de noroc satisface toate preferințele. Cu alte cuvinte, este disponibil atât un chat live, cât și un nr contact Vivabet.
Centrul de ajutor Vivabet este ușor de accesat și este disponibil pentru toți jucătorii. De asemenea, operatorul este activ și pe rețelele de socializare Facebook și Instagram. Pe aceste pagini poți fi la curent cu cele mai noi oferte cu rotiri gratuite sau bonusuri fără depunere la Vivabet.
Secțiunea FAQ de la Vivabet reprezintă primul pas recomandat pentru a găsi rapid soluții la problemele întâlnite. Aceste întrebări au fost atent selectate, cu scopul de a preveni aglomerarea serviciului de suport. Aici sunt oferite răspunsuri imediate la cele mai comune situații.
Așadar, înainte de a solicita ajutor de la serviciul de asistență Vivabet, verifică pagina de Întrebări Frecvente. Acolo, sunt discutate subiecte legate de înregistrare, profil, sau depuneri la Vivabet. Am observat și că răspunsurile sunt abordate mai detaliat în comparație cu alte cazinouri online.
Serviciul de live chat este cea mai rapidă și eficientă metodă prin care poți intra în contact cu echipa de asistență. Disponibil atât pe desktop, cât și pe mobil, acest serviciu îți permite să primești răspunsuri în timp real la orice întrebare.
Opțiunea de suport online este potrivită pentru problemele urgente, de exemplu dacă bonusul de bun venit la Vivabet nu ți-a fost creditat în cont. În general, acestea necesită un răspuns imediat. Conform mai multor recenzii de cazino, reprezentanții răspund în câteva minute atunci când sunt contactați prin chat live. La fel a fost și în cazul meu, în 2 minute am primit răspuns la întrebarea mea. Află mai jos cum iei legatura cu suportul pentru clienți prin această metodă:
Pachet de bun venit
1200 RON + 559 ROTIRI GRATUITE
Înregistrează-te acum la Frank Casino și doar accesând linkul promoției vei avea parte de acest pachet de bun venit generos:
Bonus la prima depunere – 100% până la 1000 RON + 300 FS la Shining Crown
Bonus la a doua depunere – 75% până la 500 RON + 100 FS la 20 Burning Hot
Bonus la a treia depunere – 75% până la 1000 RON + 100 FS la 5 Dazzling Hot
Bonus la verificarea contului: 100 rotiri gratuite la Burning Hot
Conectează-te pe platformă
În primul rând, pentru a solicita ajutor din partea cazinoului este important să te conectezi. Poți accesa pagina de contact și fără a avea un cont pe vivabet.ro. Cu toate acestea, reprezentanții îți vor solicita adresa de e-mail a contului de joc.
Apasă pe Ajutor și Întrebări
În partea de sus a paginii principale a cazinoului vei observa un buton de Ajutor și Întrebări. Apasă-l și vei fi redirecționat către secțiunea de contact Vivabet online. Acolo, apasă pe butonul verde Contactează-ne.
Discută cu un reprezentant
În secțiunea Contactează-ne îți sunt prezentate toate opțiunile de suport Vivabet. Prima este cea destinată chat-ului live și, așadar, trebuie să apeși pe Discută cu un reprezentant.
Introdu adresa de e-mail
Așa cum am menționat la primul pas din acest ghid de contact Vivabet, este obligatoriu să-ți introduci adresa de e-mail. Imediat după ce ai completat-o vei fi redirecționat către unul dintre reprezentanți.
Formulează problema
Acum, nu îți mai rămâne decât să introduci întrebarea sau să explici problema întâmpinată. În doar câteva minute vei obține un răspuns la aceasta. La final, poți chiar să evaluezi conversația avută.
Opțiunea Vivabet contact e-mail este recomandată în cazurile în care întrebarea nu este atât de urgentă. Mulți jucători o folosesc atunci când pot aștepta mai mult timp pentru răspuns. Deși acest tip de corespondență nu implică un răspuns imediat, cazinoul se străduiește să fie cât mai rapid cu putință.
Această metodă este foarte eficientă în cazul situațiilor mai complicate. O poți utiliza atunci când ai nevoie să descrii detalii complexe. Pentru a utiliza această metodă, poți trimite un mesaj direct la adresa de e-mail dedicată: contact@vivabet.ro. În general, primești răspuns în decurs de 24 de ore.
Important
Nu uita să fii cât mai explicit posibil, să atașezi screenshot-uri (dacă este cazul), dar și să menționezi numele tău de utilizator.
Mulți jucători se întreabă dacă există un număr de contact Vivabet. Ei bine, răspunsul este da! Cazinoul a pus la dispoziție și un număr de telefon care îți permite să iei legătura rapid cu unul dintre reprezentanți.
Apelul nu are un tarif suplimentar. Acesta este tarifat conform planului de telefonie standard pentru apelurile naționale.
Poți contacta departamentul la numărul de telefon afișat: +40310051603. În ceea ce privește programul de disponibilitate, linia telefonică este activă non-stop. Așadar, poți apela cazinoul dacă ai probleme, de exemplu, cu procesul de verificare contului Vivabet sau alte astfel de situații. Dacă utilizezi serviciul de call center, te poți aștepta la suport rapid și competent.
Serviciul de contact clienți este dedicat soluționării rapide a poblemelor. În acest mod, se asigură faptul că jucătorii beneficiază de o experiență fără probleme pe platformă. Echipa de suport se străduiește să ofere răspunsuri cât mai prompt și să rezolve fiecare caz în cel mai scurt timp posibil. Totuși, pot exista situații în care răspunsul sau soluționarea problemei să întârzie.
Pentru problemele de securitate sau retrageri la Vivabet, ai posibilitatea de a trimite reclamații. Conform politicii Vivabet, cazinoul se angajează să verifice plângerile în termen de 14 zile. Iar, dacă utilizatorul nu este mulțumit de felul în care a fost tratată problema, are dreptul de a depune o plângere la ONJN.
Deși sunt destul de rare, pot exista anumite probleme la Vivabet. Acestea pot fi rezolvate rapid printr-un e-mail sau prin live chat. Iată câteva exemple de probleme care pot apărea la Vivabet:
Probleme tehnice
Diferite bug-uri sau erori tehnice pot afecta experiența de joc. Serviciul cu clienții este disponibil pentru a oferi ajutor atunci când apar aceste probleme. De asemenea, există perioade scurte în care se fac modificări la site și, astfel, acesta s-ar putea să nu funcționeze;
Cont blocat
Blocarea temporară sau definitivă a contului poate avea diverse cauze. De exemplu, poate exista o anumită suspiciune de fraudă sau încălcare a termenilor și condițiilor. Echipa de asistență online, cu siguranță, va clarifica situația;
Probleme legate de plăți
Printre cele mai frecvente probleme se numără și cele legate de plăți. Uneori, jucătorii pot întâmpina întârzieri sau erori în procesarea tranzacțiilor financiare. Acestea pot apărea la diverse metode de plată, dar, le poți rezolva cu un simplu mesaj la echipa de contact.
Serviciul Vivabet contact se distinge prin eficiența și diversitatea opțiunilor disponibile. Acesta este superior multor alte platforme online. Spre deosebire de alți operatori care oferă doar suport prin e-mail, Vivabet îți pune la dispoziție mai multe metode. În primul rând, ai acces la un chat live, dar și la un număr de telefon. Ambele metode sunt disponibile 24/7.
Indiferent dacă vrei să afli mai multe despre bonusuri sau despre jocuri, poți obține un răspuns în doar câteva minute. Pentru problemele mai complexe, este recomandat să trimiți un e-mail detaliat. Sper că acest articol ți-a oferit cele mai importante informații despre opțiunile de contact la acest cazino. Alege metoda potrivită pentru tine și contactează cu încredere echipa de suport Vivabet.
Daniel Nazare
Autor, Jucătorul.ro
Aproape 25 de ani de experiență în presa sportivă. A debutat ca jurnalist în 1997, în primul an de facultate, fiind redactor la ziarul ZIUA. Apoi s-a transferat la Sportul Românesc, Evenimentul Zilei, Prosport, Adevărul, Cancan și Click.ro. A fost invitat permanent, de-a lungul timpului, la posturile GSP TV, TV Sport, Telesport, Sport.ro și Digi Sport. A scris la rubrica de opinii pentru ProSport, Adevărul, Evenimentul Zilei, Ilfov Sport, 100% Sport. Daniel Nazare este prezentator de emisiuni la Radio Sport Total FM, singurul post de profil din România și invitat la televiziunea Sport.ro. Este acum senior-editor la Prosport, unde semnează opinii și analize, dar scrie și articole zi de zi.
Poți contacta echipa de asistență Vivabet prin mai multe metode. Ai la dispoziție un chat live pentru rezolvarea problemelor, dar și o adresă de e-mail. În plus, poți opta pentru contact telefonic la +40310051603. De asemenea, poți utiliza și rețelele sociale deși acestea nu se găsesc printre metodele de contact oficiale.
Cea mai rapidă metodă de contact online la Vivabet este prin serviciul de chat live. Acesta oferă răspunsuri în timp real și este disponibil 24/7. De asemenea, obții un răspuns rapid și prin contact telefonic.
Reclamațiile pot fi trimise prin e-mail la contact@vivabet.ro. Acestea pot fi legate de cont, tranzacții, de secțiunea casino și pariuri sportive sau orice alt subiect. Dacă dorești să trimiți o reclamație în scris, adresa fizică a sediului este Strada Mântuleasa Nr. 15 Corp B, Birou Nr. 3, Etaj 3.
Da, poți contacta telefonic un operator Vivabet la +40310051603. Opțiunea este recomandată pentru probleme urgente. Printre astfel de exemple se numără și cele legate de verificarea contului.
Departamentul de asistență pentru clienții Vivabet este disponibil prin live chat 24/7. Așadar, nu trebuie să-ți faci probleme cu privire la un anumit orar de lucru.
Echipa de suport Vivabet încearcă să soluționeze problemele cât mai rapid posibil. Timpul de răspuns variază în funcție de complexitatea problemei. Prin live chat sau telefonic problema se rezolva în câteva minute. Pe e-mail poți primi un răspuns în maxim 24 de ore, iar o reclamație este verificată în maxim 14 de zile de la înregistrare.
Abonează-te pentru
Beneficii pe viață
secretele
cazinourilor
carte gratuită
giveaway
lunar
Pentru Abonati
2000 DE
ROTIRI GRATUITE
Plus Oferte Exclusive
Păcănele populare
Site-ul este interzis minorilor | Decizie ONJN nr. 1420/29.07.2021.
Copyright © 2023 Jucătorul – Toate drepturile rezervate.
Site-ul este operat de PPC MARKETING EXPERTS S.R.L., cu adresa de înregistrare la Aleea Bâlea, nr. 20-22, Cluj-Napoca.
